Mis abuelos me conversaban hoy en la mesa (once)

de cómo han cambiado las cosas desde su tiempo hasta ahora, ella me decía que antes se lavaba la ropa en el río, que las mujeres apaleaban las prendas contra las rocas con un palo, o se ponían bajo una “cascadita” y ahí machacaban la ropa pa’ que soltara la mugre (y mi mama tanto que se queja por la cantidad de ropa que tiene que”lavar”), mientras mi abuela contaba su sufrida infancia, mi tata saltó con algo brillante! –“ haa!! (exclamó) éstos desgraciados de ahí deben haber sacado la idea de las lavadoras, que se mueven pa’ un la’o y pa’l otro formando como una corriente-igual que el río- y como que van dando golpecitos a la ropa mientras lavan… se ha fija’o mija?
Aaaaaaaaaaaaaaaaa claro!! (Dije yo, sobreactuando un poco) y me corrí a reflexionar sobre eso de los cambios y rescate de conductas o practicas cotidianas de las personas, llevadas a nuevos objetos que van evolucionando según las necesidades y recursos de una época…y/o de un mercado.

En ETSIT se habla de una cultura de innovacion: el paso de una sociedad de la Información a una del Conocimiento. “Ésta se caracteriza, no tanto por el acceso, procesamiento o transmisión de información, sino por la capacidad de adaptación al entorno que supone en las sociedades avanzadas disponer de “conocimiento” (información interpretada dentro de un marco conceptual predeterminado) sobre algo o alguien, modificando profundamente las escalas de valores que conforman a esta sociedad.”

(Mmm ahí tá la innovación po’, ahora el cómo se gestiona es tema.)

Hoy el cartero tiró una revista al antejardín, la “punto net” y hojeando encontré un articulo que hablaba de un nuevo software, el articulo decía lo siguiente:

-“El software Adobe Indesign CS3 ofrece nuevas y potentes funciones que permiten explorar más posibilidades creativas, experimentar una mayor productividad y optimizar tareas repetitivas.”-

En las palabras subrayadas está la definicion de una innovación( a mi juicio) en ofrecer algo nuevo y potente que permita explorar y experimentar más posibilidades en el rubro al que se dirija y que optimice los resultados finales en alguno de sus procesos de desarrollo y comercialización.

Ahora como gestionar estos valores?? según un articulo publicado en ETSIT

existen una serie de ACTITUDES que contribuyen al éxito en la gestión de la innovación (en una empresa), como son:

* Preocupación por evaluar la eficiencia de la innovación.

* Establecer buenos canales de comunicación internos y externos.

* Integrar la innovación a nivel corporativo, involucrando a todas las áreas funcionales de la organización.

* Implantar procesos de planificación y control de proyectos.

* Implantar procedimientos de control de calidad y de eficiencia en el desarrollo de tareas.

* Fuerte orientación al mercado involucrando al consumidor en el proceso de desarrollo del producto.

* Proporcionar un buen servicio de atención al cliente.

* Desarrollar un estilo de dirección basado en el liderazgo, motivación y el compromiso con el desarrollo del capital humano de la organización.

Una buena gestion a un nivel más macro, de nación, es (a mi parecer) el caso de Finlandia. Ellos desarrollaron un programa (diseño 2005) en la búsqueda de construir sobre una ya sólida y bien establecida herencia cultural , una nación fuertemente orientada al diseño. Los objetivos de estas políticas son aumentar la competitividad internacional del país, mediante la promoción de la educación del diseño y la investigación integrándolo en una aún mas amplia estrategia de innovación nacional y promoviendo el país como líder mundial.

El ejemplo más exitoso de la historia del plan de Finlandia es Nokia. En sus inicios un productor de papel, Nokia se reinvento completamente y entró al mercado de los teléfonos móviles. Aplicando una estrategia orientada al diseño, y albergada por un gobierno con políticas de innovación claras, Nokia ha crecido hasta ser el proveedor más grande de teléfonos móviles con mas del 40% del mercado mundial.

En Chile aun nos queda mucho para llegar a pensar si quiera en compararnos con Finlandia, pero pienso positivo, he observado un creciente interes por insertar el diseño como factor de crecimiento y desarrollo y al mismo tiempo mucho se habla de innovar en la industria, empresa, proyectos, etc. algunos ejemplos de las “piedras que trae este río” (me refiero a tendencias) serian entidades como la corfo a travez de su programa, chile innova, la subdere , la FIA, etc, muchos programas por parte del gobierno y de privados tambien como la incubadora de diseño idealab, y otros programas enfocados a las pymes para inducir a innovar.

Con todos estos antecedentes yo estoy tranquila de que por lo menos hay una intension de mejorar las cosas. Mientras tanto seguire observando las costumbres, gestos y practicas cotidianas en la gente que me rodea por si se me prende la ampolleta y me convierto en la siguiente”desgraciada” (mi tata… es tan especial…) que invente o diseñe algo a partir de esas observaciones, pero no tengo apuro, como soy chica todavia, tengo todo el tiempo del mundo pa seguir viviendo la evolucion de mi mundo.

La pequeña “super nova”

Soy una niña!!! ¿qué puedo saber de estrategias?… jajá jajá 

“La estrategia de comunicación es un párrafo y tres palabras:

La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Nada más. Y nada menos.”

(http://www.apuntesgestion.com/2006/06/29/que-es-la-estrategia-de-comunicacion/)

La comunicación la dominamos desde el nacimiento, yo me las he ingeniado para hacerme entender y conseguir lo que quiero y dejar claro lo que no. A mis primeros receptores, (mis papas) eso de que los niños son inocentes no se lo tragan después de haberme tenido como hija, los métodos y artimañas que uno utiliza en la infancia pueden ser infinitos, depende de la capacidad creativa con que hayamos sido dotados y de nuestra capacidad de manipulación, sííí!! Los niños somos los reyes de la manipulación, apelamos a diversas estrategias de influencia, creo que en marketing se llaman “atractivos”.

(Atractivos – emocionales- atractivos racionales- atractivos morales. Etc.)

 Así mismo, la manipulación se da en todo ámbito de la comunicación (entiéndase manipulación como las maniobras que llevan a influir en las decisiones de terceros, afín de obtener algún beneficio para quien manipula.)

 Ejemplo evidente? -La publicidad, es una forma del marketing, una estrategia de comunicación para influir en gustos y preferencias de un grupo específico de individuos. (pretende manipular las decisiones de compra o preferencia)

“La publicidad es un tipo de acción comunicativa estratégica”

(Javier Echeverría-Director del Instituto de Filosofía,-Centro Superior de Investigaciones Científicas)

A la hora de decidir estrategias de comunicación y marketing lo primero a considerar  son los factores culturales, sicológicos y cognitivos.

Conocer a cabalidad a quienes va dirigido el mensaje y qué se quiere comunicar. Dominando mas o menos estos aspectos, se esta en condiciones de imaginar las estrategias adecuadas y esperar tener una comunicación exitosa.

 Ejemplos de estrategias de comunicación exitosas, hay varias:

*Campaña coca cola zero

*nuevo producto de afeitar philips (es muy chistoso, pero esta en ingles)

*campañas de educación cívica en Brasil, utilizando publicidad de impacto para evitar accidentes

Hay muchas maneras de comunicar estratégicamente, pero en todas hay un requisito fundamental la creatividad!!! (claro que no se basta en si misma, es fundamental conocer el contexto del receptor y tener algunas nociones básicas de la teoría de la comunicación (aquí hay un resumen a la “luz” x si quieren repasar contenidos) claro que toda estrategia es directamente proporcional con la extensión o complejidad del mensaje a comunicar, si el mensaje es simple y preciso, requiere una estrategia de comunicación acorde, pero creativa, si no, no tiene gracia, “ni un brillo” (cito de nuevo a mi gigante)

Así que hay que puro ponerle brillo a nuestras formas de comunicación diarias y cotidianas.

I love marketing      

La pequeña (con sueño)

+ejemplos de publicidad ingeniosa

La pequeña (con sueño)

Uf!! No sé cómo, pero llegué donde quería, Ja! Que divertido esto, se puede ser la  más analfabetavirtual que hay, pero igual no más uno se las arregla. Jejeje que ñoña :p.

Pero “el que busca encuentra” y aquí estoy po`, principiante al máximo, me vine por el camino largo para encontrar la opción de cambiar la presentación de mi blog new (con perseverancia, paciencia y un tesito), me atrasé (2 días) pero llegué.

 Después de “chapotear” un rato por los resultados del google, algo entendí de esto del hipertexto:

Boniiiiiiiito!! este sistema de organización de la información, permite ser espontáneo y aventurero en la búsqueda por que uno termina donde menos se lo esperaba,

¡Buen tema! (como dice mi gigante).

Ojalá yo hubiese tenido este acceso hipertextual cuando estaba en el colegio, me habría ahorrado el andar con el diccionario pa’ todos lados cada ves que leía un libro o calcar el mapa del atlas en papel volantín (mmm bonito igual recordar esas cosas que ya no serán más.)

Estudiantes de todo el mundo tenemos sin duda acceso a una cantidad de conocimiento ilimitado, pero también menos profundo y menos permanente (humildemente creo que ya no hay reflexión ni cuestionamiento) para qué pensar ? si es más fácil y rápido clickear!.

Enorme responsabilidad tienen hoy los educadores (sobre todo a nivel escolar) de estimular e inducir al estudiante (me incluyo) a utilizar esta y otras TICS como un complemento a nuestra capacidad de gestionar y administrar el conocimiento.

La pequeña (sin su gigante)